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Croissance du m-commerce

Comment expliquer l’évolution du e-commerce mobile ?

L’évolution des smartphones et des tablettes

A l’heure où les smartphones et les tablettes sont de plus en plus puissants, les internautes sont de plus en plus amenés à utiliser leurs supports mobiles pour naviguer sur internet. En effet, on estime depuis 2014 que plus de la moitié des visites sur les boutiques en ligne proviennent d’appareils mobiles (Source : Morgan Stanley Research).

Cette tendance est aussi en partie due à la montée en puissance du social shopping.

Les nouvelles générations de smartphones permettent une meilleure expérience d’utilisateur, avec des connexions plus rapides et des écrans de plus en plus grands et, de ce fait, plus agréables pour le shopping.  – Anne-Marie Schwab, directrice générale de RetailMeNot France (1)

application mobile boutique

Les chiffres clés du e-commerce et du m-commerce en 2016

D’après une étude réalisée par le Centre for Retail Research et publié par RetailMeNot(1), le marché du e-commerce continue sa croissance fulgurante. Ce rapport tient compte des ventes réalisées auprès du consommateur final sur Internet et exclut les catégories billets, vacances, assurances, services financiers, voitures, et la restauration.

En effet, l’année 2015 a encore été accompagnée d’une forte croissance de l’e-commerce en France avec un chiffre d’affaires total de 36,5 milliards d’euros. En 2016, cette croissance devrait continuer son ascension et atteindre +17% de croissance pour 42,6 milliards d’euros avant la fin de l’année (RetailMeNot – CRR, 2016).

Ces chiffres sont aussi dû à l’explosion du m-commerce durant ces dernières années. De plus en plus de personnes sont équipées de smartphones : l’étude donne 58% de personnes possédant un smartphone en France, un peu en dessous de la moyenne européenne qui est de 62%. D’après la même étude, la croissance du e-commerce français a augmenté de 45% et de 42% sur tablettes et smartphones respectivement alors que seulement une progression de 10% a été observée sur ordinateur.